Responsable del Tratamiento
noldoenpoion es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:
noldoenpoion
Av. Hércules, 65, 15002 A Coruña, España
Teléfono: +34 986 223 405
Email para asuntos de privacidad: help@noldoenpoion.com
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestra plataforma educativa:
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, email, teléfono
- Información académica: nivel educativo previo, experiencia profesional, áreas de interés
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de progreso educativo: ejercicios completados, calificaciones, participación en foros
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto
- Información de pago: únicamente los datos necesarios para procesar transacciones seguras
Solo recopilamos los datos que son estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos de análisis financiero avanzado.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Gestionar tu inscripción y acceso a nuestros programas formativos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y objetivos
- Evaluar tu progreso y proporcionar retroalimentación educativa
- Facilitar la comunicación entre estudiantes y profesores
- Procesar pagos y gestionar facturación de manera segura
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación y actualizaciones importantes
- Mejorar continuamente nuestros contenidos y metodología educativa
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios educativos conforme a los términos acordados contigo.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters educativos, que puedes retirar en cualquier momento.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y el análisis del rendimiento de la plataforma educativa.
Siempre te informaremos claramente sobre la base legal aplicable a cada tratamiento específico de tus datos.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa más 2 años adicionales
- Información académica y certificaciones: 10 años desde la finalización del curso
- Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
- Información de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
- Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y transferirlos
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en help@noldoenpoion.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación segura con verificación en dos pasos
- Copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular del equipo en protección de datos y ciberseguridad
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de que se produjera una violación de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos de inmediato conforme a la normativa vigente.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma educativa
- Procesadores de pago certificados para gestionar transacciones seguras
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines especificados. Además, todos nuestros proveedores cumplen con los estándares de protección de datos de la UE.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
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- Cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies funcionales para mejorar la personalización del contenido educativo
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma educativa.
Protección de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente en help@noldoenpoion.com.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.